Tu casa protegida con la Póliza de seguro para el hogar

Tu casa es el lugar donde crecen tus sueños. Cuenta con la tranquilidad de protegerla con todas las coberturas que ofrece la póliza de seguro  para el hogar
de Seguros Caracas.

Familia reunida feliz y tranquila porque está asegurada en referencia a los seguros hogar de Seguros Caracas

Con la póliza de Hogar disfruta de los siguientes beneficios:

•  Protección amplia de propiedades y bienes, equipos electrónicos, responsabilidad civil, accidentes personales y asistencia en caso de emergencias en el hogar.
Flexibilidad para elegir las coberturas opcionales que desees: robo, asalto, atraco y hurto; terremoto; inundación; rotura de vidrios; exceso de responsabilidad civil y más.
 •   Llenado automático de la Solicitud de Seguro desde su emisión, a través de nuestra extranet de asesores.
 •  Asesoría para agilizar cualquier trámite.
 •  Incremento automático por inflación de la suma asegurada de la propiedad.
 •  Cálculo rápido de suma asegurada a través de un ágil y eficiente sistema que evalúa el contenido.
 •  No requiere inventario de bienes.
 •  Servicio Asistencia al Hogar, una cobertura opcional, que ampara los costos de servicios de plomería, electricidad, cerrajería, seguridad y rotura de cristales que formen parte del cerramiento del inmueble.

Conoce las coberturas básicas

Coberturas complementarias (incluidas en la cobertura básica)

Coberturas opcionales

Asistencia al Hogar

Asistencia al Hogar es una cobertura opcional que te ofrece servicios las 24 horas, los 365 días del año para amparar el costo de los servicios de:

  • Plomería
  • Electricidad
  • Cerrajería
  • Seguridad
  • Rotura de vidrios
Plomero tomando apuntes en referencia a la Asistencia al Hogar en referencia a seguros hogar de Seguros Caracas

Más protección con la inclusión automática de cláusulas no onerosas

Obtener tu póliza de Hogar es fácil

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Protege tu hogar
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Solicitud de Hogar

CÓMO DECLARAR SINIESTROS HOGAR

En Caracas Online
Ingresa tu C.I
Entrar en Siniestros
Opción Declarar
Selecciona Patrimoniales

Centro de Contacto:

  • 0800 SEGUCAR (0800-7348227)
  • *SEGUCAR (*7348227) Movistar / Movilnet (sin cargo)
  • 0414 SEGUCAR (0414-7348227) Whatsapp (solo mensajería)
  • 0212-209.50.00 / 0212-213.11.00
    llamadas nacionales o internacionales (con cargo)
    Y sigue la ruta:
    >3 Hogar, Empresas y otros Patrimoniales
    >1 Asistencia al hogar y empresa >2 Declaración y consulta 

CÓMO SOLICITAR ASISTENCIA EN EL HOGAR

Centro de Contacto:

  • 0800 SEGUCAR (0800-7348227)
  • *SEGUCAR (*7348227) Movistar / Movilnet (sin cargo)
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  • 0212-209.50.00 / 0212-213.11.00
    llamadas nacionales o internacionales (con cargo)
    Y sigue la ruta:
    >3 Hogar, Empresas y otros Patrimoniales
    >1 Asistencia al hogar y empresa

Para más información consulta aquí la guía de uso

DECLARACIÓN DE SINIESTRO

Al hacer clic en Siniestro se desplegarán múltiples opciones:
desde notificar siniestros hasta solicitar reembolsos y mucho más.

Si eres uno de nuestros asegurados:

  1. Ingresa a Caracas en línea 

  2. Escribe tu cédula y clave

  3. Haz clic en la pestaña Siniestros para desplegar todas las opciones disponibles / Ingresa a Siniestros y selecciona la opción que requieras.

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Conoce aquí las formas de pago

Consulta la guía de uso aquí

CÓMO DECLARAR SINIESTROS EMPRESA

En Caracas Online
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Opción Declarar
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Centro de Contacto:

  • 0800 SEGUCAR (0800-7348227)
  • *SEGUCAR (*7348227) Movistar / Movilnet (sin cargo)
  • 0414 SEGUCAR (0414-7348227) Whatsapp (solo mensajería)
  • 0212-209.50.00 / 0212-213.11.00
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    Y sigue la ruta:
    >3 Hogar, Empresas y otros Patrimoniales >2 Declaración y consulta

AUTO FLOTA R.C.V. COMBINADO CON ASISTENCIA VIAL PLUS

(particulares, rústicos, y pick up)

CONOCE LAS COBERTURAS BÁSICAS:

Básica:
Ampara al asegurado o conductor autorizado frente a daños a personas y/o cosas

Exceso de límite de responsabilidad civil: ampara al asegurado o conductor autorizado en exceso de los montos cubiertos por ésta y hasta por los límites establecidos en la póliza

También puedes ampliar su alcance con esta cobertura opcional

Asistencia legal y defensa penal:
ampara al conductor del vehículo en caso de detención por accidente de tránsito con lesionados, en lo referente a su defensa penal, gastos derivados de la misma y suspensión del depósito del vehículo asegurado, hasta el monto establecido en la póliza 

Accidentes terrestres:
ampara tanto al conductor como a los ocupantes del vehículo asegurado, en caso de muerte accidental, invalidez permanente, gastos de curación y gastos de entierro

Servicio Fisioterapéutico  

 Asistencia Vial Plus: asistencia Vial ilimitada.

 Servicio de grúa o remolque, en caso de accidentes o averías del vehículo asegurado.

Reparación en sitio, para casos de avería simple de mecánica, falla eléctrica o neumáticos que puedan repararse en 30 minutos

Servicio de taxi, si el vehículo no puede movilizarse para trasladar al Asegurado y sus acompañantes máximo cuatro (4) personas

AUTO FLOTA R.C.V. COMBINADO CON ASISTENCIA VIAL PARA TI

CONOCE LAS COBERTURAS:

Básica:
Ampara al asegurado o conductor autorizado frente a daños a personas y/o cosas

Exceso de límite de responsabilidad civil: ampara al asegurado o conductor autorizado en exceso de los montos cubiertos por ésta y hasta por los límites establecidos en la póliza

También puedes ampliar su alcance con esta cobertura opcional

Asistencia legal y defensa penal:
Ampara al conductor del vehículo en caso de detención por accidente de tránsito con lesionados, en lo referente a su defensa penal, gastos derivados de la misma y suspensión del depósito del vehículo asegurado, hasta el monto establecido en la póliza 

Accidentes terrestres:
ampara tanto al conductor como a los ocupantes del vehículo asegurado, en caso de muerte accidental, invalidez permanente, gastos de curación y gastos de entierro

Servicio Fisioterapéutico  

Auto R.C.V. Combinado más Asistencia Vial para ti: adaptado a tus necesidades obtén los siguientes servicios sujetos a 1 evento por año póliza, a una distancia que no supere los 75 km

 Servicio de grúa o remolque, en caso de accidentes o averías del vehículo asegurado.

Reparación en sitio, para casos de avería simple de mecánica, falla eléctrica o neumáticos que puedan repararse en 30 minutos

Servicio de taxi, si el vehículo no puede movilizarse para trasladar al Asegurado y sus acompañantes máximo cuatro (4) personas

AUTO FLOTA R.C.V. COMBINADO II

CONOCE LAS COBERTURAS:

Básica: Daños a personas y a cosas
Exceso de límites: a personas y cosas

Defensa Penal y Asistencia legal

COBERTURAS OPCIONALES :

Accidentes Terrestres:
Muerte e Invalidez
Gastos de Curación
Gastos de Entierro

AUTO FLOTA R.C.V. COMBINADO I

CONOCE LAS COBERTURAS:

Básica: Daños a personas y a cosas
Exceso de límites: a personas y cosas 

Defensa Penal y Asistencia legal

AUTO FLOTA R.C.V.

CONOCE LA COBERTURA:

Básica: Indemniza a (los) tercero (s), por los daños causados a personas o cosas y por los cuales deba responder el Asegurado o el conductor.

AUTO R.C.V. COMBINADO CON ASISTENCIA VIAL PLUS

(Particulares, rústicos, pick up y carga hasta 6 TN)

CONOCE LAS COBERTURAS BÁSICAS:

Básica:
Ampara al asegurado o conductor autorizado frente a daños a personas y/o cosas

Exceso de límite de responsabilidad civil: ampara al asegurado o conductor autorizado en exceso de los montos cubiertos por ésta y hasta por los límites establecidos en la póliza

También puedes ampliar su alcance con esta cobertura opcional

Asistencia legal y defensa penal:
ampara al conductor del vehículo en caso de detención por accidente de tránsito con lesionados, en lo referente a su defensa penal, gastos derivados de la misma y suspensión del depósito del vehículo asegurado, hasta el monto establecido en la póliza 

Accidentes terrestres:
ampara tanto al conductor como a los ocupantes del vehículo asegurado, en caso de muerte accidental, invalidez permanente, gastos de curación y gastos de entierro

Servicio Fisioterapéutico  

Asistencia Vial Plus: asistencia Vial ilimitada.

 Servicio de grúa o remolque, en caso de accidentes o averías del vehículo asegurado.

Reparación en sitio, para casos de avería simple de mecánica, falla eléctrica o neumáticos que puedan repararse en 30 minutos

Servicio de taxi, si el vehículo no puede movilizarse para trasladar al Asegurado y sus acompañantes máximo cuatro (4) personas

AUTO R.C.V. COMBINADO CON ASISTENCIA VIAL PARA TI

CONOCE LAS COBERTURAS:

Básica:
Ampara al asegurado o conductor autorizado frente a daños a personas y/o cosas

Exceso de límite de responsabilidad civil: ampara al asegurado o conductor autorizado en exceso de los montos cubiertos por ésta y hasta por los límites establecidos en la póliza

También puedes ampliar su alcance con esta cobertura opcional

Asistencia legal y defensa penal:
Ampara al conductor del vehículo en caso de detención por accidente de tránsito con lesionados, en lo referente a su defensa penal, gastos derivados de la misma y suspensión del depósito del vehículo asegurado, hasta el monto establecido en la póliza 

Accidentes terrestres:
ampara tanto al conductor como a los ocupantes del vehículo asegurado, en caso de muerte accidental, invalidez permanente, gastos de curación y gastos de entierro

Servicio Fisioterapéutico  

Auto R.C.V. Combinado más Asistencia Vial para ti: adaptado a tus necesidades obtén los siguientes servicios sujetos a 1 evento por año póliza, a una distancia que no supere los 75 km

 Servicio de grúa o remolque, en caso de accidentes o averías del vehículo asegurado.

Reparación en sitio, para casos de avería simple de mecánica, falla eléctrica o neumáticos que puedan repararse en 30 minutos

Servicio de taxi, si el vehículo no puede movilizarse para trasladar al Asegurado y sus acompañantes máximo cuatro (4) personas

MOTOS R.C.V. BÁSICA

CONOCE LA COBERTURA:

Básica: Indemniza a (los) tercero (s), por los daños causados a personas o cosas y por los cuales deba responder el Asegurado o el conductor

MOTO R.C.V. COMBINADO

CONOCE LAS COBERTURAS:

Básica:
Ampara al asegurado o conductor autorizado frente a daños a personas y/o cosas.

Exceso de límite de responsabilidad civil: ampara al asegurado o conductor autorizado en exceso de los montos cubiertos por esta y hasta por los límites establecidos en la póliza.

Asistencia legal y defensa penal:
Ampara al conductor del vehículo en caso de detención por accidente de tránsito con lesionados, en lo referente a su defensa penal, gastos derivados de la misma y suspensión del depósito del vehículo asegurado, hasta el monto establecido en la póliza.

Accidentes terrestres:
ampara tanto al conductor como a los ocupantes del vehículo asegurado, en caso de muerte accidental, invalidez permanente, gastos de curación y gastos de entierro.

AUTO R.C.V. COMBINADO II

CONOCE LAS COBERTURAS:

Básica: Daños a personas y a cosas
Exceso de límites: a personas y cosas

Defensa Penal y Asistencia legal

COBERTURAS OPCIONALES :

Accidentes Terrestres:
Muerte e Invalidez
Gastos de Curación
Gastos de Entierro

AUTO R.C.V. COMBINADO I

CONOCE LAS COBERTURAS:

Básica: Daños a personas y a cosas
Exceso de límites: a personas y cosas 

Defensa Penal y Asistencia legal

AUTO R.C.V.

CONOCE LA COBERTURA:

Básica: Indemniza a (los) tercero (s), por los daños causados a personas o cosas y por los cuales deba responder el Asegurado o el conductor

ASISTENCIA MÉDICA IN SITU (AMIS PLUS) para las pólizas de Casco: 

AUTO - R.C.V. COMBINADO MÁS ASISTENCIA VIAL:

Ofrecemos dos opciones de cobertura para que escojas la que se adapte a tu rutina:

  1. Cobertura de Asistencia Vial Plus, obtén servicio ilimitado.

  2. Cobertura de Asistencia Vial para ti, adaptado a tus necesidades obtén los servicios sujetos a 1 evento por año póliza, a una distancia que no supere los 75 km.

Servicio de grúa o remolque, en caso de accidentes o averías del vehículo asegurado.

Reparación en sitio, para casos de avería simple de mecánica, falla eléctrica o neumáticos que puedan repararse en 30 minutos. 

Servicio de taxi, si el vehículo no puede movilizarse para trasladar al Asegurado y sus acompañantes máximo cuatro (4) personas.

ASISTENCIA MÉDICA IN SITU PLUS PARA LAS PÓLIZAS DE CASCO

Solicita los servicios desde la Aplicación Móvil Asegurados

1-Icono de AMIS Plus del Inicio de la app o una vez inicies sesión > módulo Servicios > Solicita Asistencia Médica In Situ

Llamada gratuita al Centro de Contacto
0800 SEGUCAR (0800-7348227)
siguiendo la ruta:
1-Automóviles > 1-Emergencia > 1-Asistencia Médica In Situ

Aquí en tu portal, desde Servicios en línea, solicita Telemedicina.
Consulta la Guía de uso sobre Asistencia Médica

PROVEEDORES DE SALUD

Conoce nuestra amplia red de proveedores de salud, listos para atenderte cuando más lo necesitas.

NOTIFICACIÓN DE SINIESTROS R.C.V.

Si eres uno de nuestros asegurados:

  1. Ingresa en Caracas Online

  2. Coloca tu C.I y clave

  3. Declaración de Siniestro de R.C.V.

Si eres un tercero afectado

¿Cuál es tu tipo de cobertura?

Cobertura de responsabilidad de vehículos
(solo daño a terceros)

Cobertura amplia (ampara  daño a terceros y a tu vehículo)

Para mayor información
Llama gratuitamente al 0800-SEGUCAR (0800-7348227); Movistar o Movilnet marcando *SEGUCAR (*7348227); con cargo Llamadas nacionales o internacionales al 0212-209.50.00 o al 0212-213.11.00.

Horario para la entrega de recaudos en oficina

Lunes a jueves:

8 a.m. a 12 p.m. y 1 p.m. a 5 p.m.

Viernes:

8 a.m. a 12 p.m. y 1 p.m. a 4 p.m.

Consulta aquí la Guía de Uso para realizar notificación de Siniestros

CÓMO DECLARAR SINIESTROS AUTO

En Caracas Online
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Entrar en Siniestros Auto
Opción Declarar

Centro de Contacto:

  • 0800 SEGUCAR (0800-7348227)
  • *SEGUCAR (*7348227) Movistar / Movilnet (sin cargo)
  • 0414 SEGUCAR (0414-7348227) Whatsapp (solo mensajería)
  • 0212-209.50.00 / 0212-213.11.00
    llamadas nacionales o internacionales (con cargo)
    Y sigue la ruta:
    1 Automóviles > 2 Declaración

Para más información consulta aquí la guía de uso

SOLICITA ASISTENCIA VIAL

A través de la Aplicación Móvil Asegurados

Módulo Servicios – Asistencia Vial podrás gestionar tu servicio de grúa y hacerle seguimiento en tiempo real.

Llamada gratuita a nuestro Centro
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0800 SEGUCAR (0800-7348227) siguiendo la ruta:
1-Automóviles > 1-Emergencia > 1-Asistencia Vial > Grúa

COTIZA

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TELEMEDICINA

Telemedicina

Aquí puedes obtener Atención Médica en línea con un médico general, todos los días de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.

Ingresa la información de los datos de búsqueda:

NOTIFICACIÓN SINIESTROS RCV

Si eres un tercero afectado

Recaudos que necesitas para notificar siniestros RCV

Si intervino la autoridad competente

Si no intervino la autoridad competente

Para mayor información
Llama gratuitamente al 0800-SEGUCAR (0800-7348227); Movistar o Movilnet marcando *SEGUCAR (*7348227); con cargo llamadas nacionales o internacionales al 0212-209.50.00 o al 0212-213.11.00. WhatsApp 0414 SEGUCAR (0414) 7348227.

Horario para la entrega de recaudos en oficina

Lunes a jueves:

8 a.m. a 12 p.m. y 1 p.m. a 5 p.m.

Viernes:

8 a.m. a 12 p.m. y 1 p.m. a 4 p.m.

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